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Iscrizione ITIL® Foundation (versione 2011)

Corso ITIL® Foundation (versione 2011)

Obiettivi del corso:
acquisire una buona conoscenza delle best practices ITIL ed una sufficiente preparazione per il conseguimento della certificazione. Il Certificato è un prerequisito (2 crediti) necessario per il conseguimento del Diploma ITIL Expert e della certificazione ISO 20000 Foundation. L’esame (in lingua Inglese) sarà svolto in aula al termine della sessione formativa tramite un questionario a risposta multipla composto da 40 domande e della durata massima di 60 minuti. Il superamento dell’esame si ottiene rispondendo esattamente ad almeno il 65% delle domande..

Date: 20-22 febbraio 2019