WORKFLOW ENGINE

Il motore di worklow è un potentissimo tools nato per automatizzare i processi aziendali. In particolare è utilizzato in tutti quei casi in cui esiste la necessità di tracciare e controllare tutte le azioni e gli stati di un Business Process o di un Human Workflow. Viene utilizzato per l’automazione parziale o totale di un processo, durante il quale i documenti, le informazioni, i compiti, vengono passati da un partecipante all’altro in funzione di una serie di regole procedurali.

La soluzione permette di:

1. disegnare il flusso delle informazioni del processo

2. attribuire i diritti sull'esecuzione delle azioni

3. attribuire la competenza

4. definire la messaggistica informativa e di sollecito

Per ogni azione è poi possibile realizzare dei form per l’inserimento delle informazioni o per la pubblicazione di documenti. Attraverso maschere di gestione il Responsabile amministratore può modificare le regole che orchestrano il processo. Tali maschere rendono flessibili e notevolmente economiche le attività di configurazione e manutenzione dei processi. Attribuzione dei diritti sulle azioni: È possibile attribuire a gruppi di utenti il diritto a compiere determinate azioni Attribuzione delle competenze sulle azioni:

È possibile attribuire a utenti la competenza di eseguire particolari azioni. La competenza può essere attribuita in AND e OR a più utenti al fine di permettere ad esempio ils seguente scenario: una particolare azione deve essere fatta dall’utente A e dall’utente B oppure
dall’utente C

Gestione Competenze

Definizione della messaggistica informativa

È possibile definire per ogni azione a chi inviare un particolare messaggio. I destinatari possono essere utenti, gruppi di utenti o utenti particolari che variano in funzione del contesto attuativo (Es. rilevatore non conformità).

 
Gestione Messaggistica

Definizione della messaggistica di sollecito:
È possibile definire per ogni stato a chi inviare un particolare messaggio di sollecito. I destinatari possono essere utenti, gruppi di utenti o utenti particolari che variano in funzione del contesto attuativo (Es. rilevatore non conformità). È inoltre possibile impostare dopo quante ore eseguire il primo sollecito e dopo quanto i solleciti successivi

Wizard per la realizzazione dei Form:

Attraverso un Wizard è poi possibile configurare i form sulle varie azioni indicando:

1. le caratteristiche dei campi

2. l’obbigatorietà dei campi

3. la visibilità dei campi

4. l’editabilità dei campi
   

Attività da fare (To Do List)

Attraverso la mappatura dei processi e delle relative competenze, ogni utente ha
la possibilità di vedere sul proprio cruscotto tutte le attività da fare in
ordine di data di assegnazione.

To do list

Multi Lingua:
Con l'introduzione della versione KBS 3.8 è stato potenziato il motore di workflow per la gestione multi lingua degli stati e delle azioni.
Il nuovo motore in multi