Soluzione per la gestione dei Key Performance Indicators

K@KPI BASATO SU FRAMEWORK KBS

La soluzione K@KPI prevede la gestione dei KEY PERFORMANCE INDICATOR che permettono al Management aziendale la visualizzazione dei dati relativi ai processi critici. Attraverso la soluzione è possibile definire, configurare e rendere disponibili i KPI aziendali

In un mercato in cui la velocità di fruizione e la condivisione delle informazioni risulta uno dei maggiori fattori critici di successo, diventa di vitale importanza per l’azienda riuscire a monitorare in tempo reale i KPI (key performance indicator)

VANTAGGI

Rendere facilmente consultabili i KPI di riferimento

Poter creare e gestire indicatori di KPI suddivisi per tipologia

Rendere disponibili i KPI agli utenti attraverso cruscotti personalizzati

CARATTERISTICHE:

È possibile definire per ogni indicatore i parametri ad esso associati (definendo per esempio la categoria e sottocategoria di appartenenza, i valori assegnati, la descrizione, ecc.) ed con la possibilità di collegare documenti associati all’indicatore stesso

La soluzione è 100% Web Based

Per un efficace controllo ed un'adeguata misurazione possono essere utilizzati indicatori diretti ed indiretti di risultato (lagging indicators) e di orientamento (leading indicators) riferiti al controllo (di efficacia/efficienza) dei processi critici, con l'obiettivo di monitorare sia le attività rivolte verso i clienti interni, sia i prodotti consegnati/servizi erogati ai clienti esterni.

L’analisi degli indicatori chiave di prestazione è la base per determinare gli obiettivi di prestazione, per individuare le best practice interne e per verificare il conseguimento degli obiettivi assegnati