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KBS - knowledge based system
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- Business Process Management
- Automatizzazione Workflow
- Gestione Documentale
- Knowledge Management
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Per proteggere il patrimonio informativo aziendale e permettere la condivisione di informazioni e documenti, Errevi System ha messo a punto la Suite KBS, una soluzione di Knowledge Management e Business Process Workflow Management.
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PERCHÉ GESTIRE LA CONOSCENZA AZIENDALE?
- Per evitare di reinventare soluzioni;
- per individuare la soluzione migliore;
- per non ripetere gli stessi errori commessi in passato;
- per minimizzare le gravi perdite di conoscenza che si verificano ogni volta un dipendente lascia un’organizzazione;
- per capitalizzare i feedback che all’organizzazione pervengono dagli stessi dipendenti, dai clienti, dai fornitori;
- per abbattere le barriere geografiche e funzionali;
- perché il mondo progressivamente globalizzato renderà il mercato molto più dinamico e reattivo;
In un simile contesto sarà perdente chi non saprà dare il giusto valore alla conoscenza e sarà invece vincente chi saprà approcciare, catturare, codificare, archiviare, indicizzare, gestire, distribuire, condividere, alimentare la conoscenza, modellandola sulle proprie esigenze e veicolandola sapientemente nei processi della propria organizzazione, sistema di elementi interdipendenti finalizzato a valorizzare il capitale umano come fattore produttivo-chiave.
Sarà vincente chi saprà realizzare nel modo corretto il proprio progetto di knowledge management.
Carlo Sorge.
UNA SOLUZIONE PER LA GESTIONE DEL PATRIMONIO INFORMATIVO E DEI PROCESSI AZIENDALI
KBS è un sistema in grado di dare valore aggiunto alla Intranet Aziendale gestendo le informazioni e automatizzando i processi.
Le imprese debbono riuscire a proteggere il proprio patrimonio informativo che si trova naturalmente polverizzato in molteplici documenti che solo poche persone conoscono, con poca condivisione con i colleghi semplicemente per mancanza di conoscenza.
Un sistema finalizzato alla gestione del patrimonio informativo e all'automatizzazione dei processi può essere la giusta soluzione per affrontare queste problematiche e aumentare in modo significativo la produttività interna.
Per questo è nato KBS (Knowledge Based System), per realizzare un sistema di KM integrando all'interno tutti gli strumenti per aiutare gli utenti a governare la conoscenza, a scambiare e pubblicare informazioni, a gestire in modo semplice tutti i sistemi di comunicazione (posta, fax, …).
La filosofia della progettazione di KBS è stata quella di identificare un ambiente tecnologico standard di riferimento e costruirci attorno tutti i servizi necessari per rispondere ai requisiti aziendali: predisporre cioè tutte le integrazioni tra i moduli di pubblicazione, di gestione di processo, documentale e di comunicazione.
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Il motore Intranet, basato sul cruscotto digitale, consente la gestione di tutte le informazioni dei processi necessarie agli utenti per lo svolgimento delle attività di un reparto o servizio. Il cruscotto è personalizzabile sulla base delle esigenze specifiche e permette all’utente di riunire in viste sintetiche le informazioni che gli servono, potendo inoltre interagire con le applicazioni collaborative e di gruppo.
Approfondimento intranet 
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 Il motore di gestione documentale è la soluzione per qualsiasi tipo di organizzazione che necessiti di una riduzione volumetrica degli archivi fisici e di un rapido ed agevole reperimento dei documenti.
Il motore, supportando ogni tipo di documento, consente inoltre di arricchire i sistemi informativi aziendali con contenuti multimediali.
La soluzione consente inoltre maggiore distribuzione della conoscenza aziendale nel totale rispetto della sicurezza, grazie ad un sistema di attribuzione dei diritti secondo i ruoli.
Approfondimento document engine
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Il motore di workflow è un potentissimo tools per l'automatizzazione di qualsiasi processo ritenuto significativo per l'azienda.
Rappresenta una risposta all’esigenza delle organizzazioni che, desiderando aumentare la propria competitività, necessitano di esaminare e migliorare tutti i processi attraverso cui producono valore per i propri clienti.
Tale necessità comporta di rendere espliciti tutti i processi aziendali, che devono essere trattati come parte del patrimonio informativo aziendale.
I processi divengono quindi parte delle conoscenze, competenze e pratiche che garantiscono alla azienda il proprio vantaggio competitivo. Il motore di workflow, permettendo di rendere espliciti i processi con cui tale vantaggio si crea, è pertanto uno strumento fondamentale per la competitività dell’azienda.
Approfondimento workflow engine
SOLUZIONI BASATE SUL FRAMEWORK KBS:
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